Graffit Loyalty

Какво е Graffit Loyalty?

Graffit Loyalty е „Програма за лоялни клиенти“ на Графит Галери ЕООД, съответно на Graffit Gallery Hotel.

Членството в Graffit Loyalty Ви предоставя възможност да се възползвате от преференциални условия, допълнителни отстъпки и специални привилегии в Graffit Gallery Hotel и обектите, включени в програмата. Нивото Ви в програмата се определя според броя реализирани нощувки:

Bronze ниво на лоялност
Достигане на нивото при минимум 5 реализирани нощувки.

Вашите предимства:

  • 10% отстъпка от най-ниската цена за настаняване при директна резервация;

  • 15% отстъпка за услуги в Aquahouse Thermal & Beach;

  • 10% отстъпка в ресторанти Monty, Kampai, LENA Pavilion, The Grill и Cactus Beach Bar.

Silver ниво на лоялност
Достигане на нивото при минимум 10 реализирани нощувки.

Вашите предимства:

  • 15% отстъпка от най-ниската цена за настаняване при директна резервация;

  • 15% отстъпка за услуги в Aquahouse Thermal & Beach;

  • 10% отстъпка в ресторанти Monty, Kampai, LENA Pavilion, The Grill и Cactus Beach Bar.

Gold ниво на лоялност
Достигане на нивото при минимум 15 реализирани нощувки.

Вашите предимства:

  • 20% отстъпка от най-ниската цена за настаняване при директна резервация;

  • 15% отстъпка за услуги в Aquahouse Thermal & Beach;

  • Безплатен достъп до Executive Lounge в Aquahouse Thermal & Beach с включен безплатен трансфер;

  • Безплатен масаж по избор в СПА центъра на хотела.

  • 10% отстъпка в ресторанти Monty, Kampai, LENA Pavilion, The Grill и Cactus Beach Bar.

  • Ранно настаняване или късно освобождаване при възможност;

  • Безплатен паркинг;

  • 1 безплатна нощувка в стандартна стая в рамките на календарната година;

  • Приоритетно настаняване.

Platinum ниво на лоялност
Достигане на нивото при минимум 20 реализирани нощувки.

Вашите предимства:

  • 25% отстъпка от най-ниската цена за настаняване при директна резервация;

  • 15% отстъпка за услуги в Aquahouse Thermal & Beach;

  • Постоянна 15% отстъпка за Executive Lounge в Aquahouse Thermal & Beach;

  • Безплатен масаж по избор в СПА центъра на хотела.

  • 10% отстъпка в ресторанти Monty, Kampai, LENA Pavilion, The Grill и Cactus Beach Bar.

  • Ранно настаняване или късно освобождаване при възможност;

  • Безплатен паркинг;

  • 2 безплатни нощувки в стандартна стая в рамките на календарната година;

  • Приоритетно настаняване.

Като член на Graffit Loyalty Вие ще имате възможност да получавате информация за специални промоционални оферти, новини за предстоящи събития, бонуси и други преференции.*

*За целта е необходимо в попълненото от Вас заявление за участие в „Програма за лоялни клиенти“ да сме получили изричното Ви съгласие за използване на предоставените от Вас лични данни за маркетинговите цели на Graffit Gallery Hotel.

Условия за членство в Graffit Loyalty:

Всеки гост на Graffit Gallery Hotel има право да стане член на Graffit Loyalty.

За целта е необходимо да бъде попълнено Заявление за участие в „Програма за лоялни клиенти“ на място в обекта или да бъде направена регистрация на официалния ни уеб сайт www.graffithotel.com.

Общи условия за ползване на клубна карта Graffit Loyalty card:

  1. Graffit Loyalty card се издава от и остава собственост на „Графит Галери“ ЕООД.

  2. Издаването на Graffit Loyalty card се извършва след попълване на Заявление за участие в „Програма за лоялни клиенти“, подписано от картодържателя и представено лично на рецепция в Graffit Gallery Hotel или чрез онлайн регистрация на официалния ни уеб сайт www.graffithotel.com.

  3. Посочените в Заявлението лични данни ще бъдат използвани само за целите на „Програма за лоялни клиенти“ и ще бъдат обработвани съгласно политиката за защита на личните данни на „Графит Галери“ ЕООД.

  4. Заявлението за издаване на Graffit Loyalty card е индивидуално.

  5. Членове на Graffit Loyalty могат да бъдат пълнолетни физически лица. Физическо лице, което е член на Graffit Loyalty, има право да получи персонална карта за съответното ниво на лоялност, което е достигнало съгласно политиката на Graffit Loyalty.

  6. Привилегиите по Graffit Loyalty card се ползват при представяне на картата в Graffit Gallery Hotel или чрез въвеждане на номера на картата в резервационния портал на www.graffithotel.com.

  7. Дигитална Graffit Loyalty card се изпраща на посочения от картодържателя имейл адрес при попълване на Заявление за членство в „Програма за лоялни клиенти“ на Graffit Gallery Hotel.

  8. Издаването на Graffit Loyalty card е безплатно.

  9. При изгубена, открадната или унищожена карта притежателят ѝ трябва при първа възможност да се свърже с нас на тел. +359 52 989 901 или на reservations@graffithotel.com.

  10. Graffit Gallery Hotel не носи отговорност за неправомерни действия или злоупотреби на трети лица с индивидуалната Graffit Loyalty card за периода от настъпването на обстоятелствата по кражба, загуба или унищожаване до съобщаването им.

  11. Graffit Loyalty card не е банкова карта и не е средство за разплащане.

  12. Graffit Gallery Hotel запазва правото да променя условията за ползване на Graffit Loyalty card по всяко време без допълнително предизвестие. Всяка промяна ще бъде обявявана и на официалния ни уеб сайт www.graffithotel.com.

  13. Graffit Loyalty card е валидна само за Graffit Gallery Hotel.